Prevención de Fraude

Instalar y configurar sistema de prevención de fraude.

5min

Realizá tu propia gestión de prevención de fraude con nuestra herramienta automatizada.



⚠️ Esta opción solo está disponible para comercios Mobbex Gateway

El sistema de pevención de fraude, permite establecer reglas mediante las cuales se someterán a revisión determinadas operaciones con el objetivo de garantizar la legitimidad de las compras.

Instalación

1) En la barra la barra lateral de tu consola buscá a la opción Personalizá tu Experiencia > Tienda de Aplicaciones.

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2) Buscá el Servicio de Prevención de Fraude y hacé click en Ver aplicación.

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3) Se abrirá un panel lateral con la descripción y condiciones del servicio. Leelas atentamente y hacé click en Instalar.

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4) Una vez instalado, desde la barra lateral de tu consola vas a poder ver las nuevas opciones del Servicio de Prevención de Fraude

Configuración

Ingresá en Reglas de Prevención para configurar tus parámetros de validación de operaciones.

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a) Establece la REGLA DE DENEGACIÓN:

Estas reglas rechazarán una operación. Si alguna de las reglas definidas acá se activa durante una operación la misma será rechazada.

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b) Establece las REGLAS DE REVISIÓN

Estas reglas enviarán a Revisión una operación. Si alguna de las reglas definidas acá se activa durante una operación la misma será colocada en Revisión y se le enviará un email al cliente para que valide.

⚠️ En esta instancia vas a poder determinar que tipo de prueba de vida le solicitarás a tu cliente (Video o Selfie)

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c) Establece los correos electrónicos a quiénes llegarán las notificaciones para hace seguimiento de las operaciones puestas en revisión o rechazadas. 

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Luego hace click en guardar para que el sistema quede correctamente configurado.

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