TERMINOS Y CONDICIONES DEL USO DE LA HERRAMIENTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDE

Estos términos y condiciones ("TyC") rigen el uso de la herramienta de prevención de fraude ("Herramienta") brindada por MOBBEX ARGENTINA SRL, (en adelante denominada "Mobbex") por parte de los Comercios Adheridos.



1.Aceptación de los TyC: Al utilizar la Herramienta, el Comercio Adherido queda sujeto a las condiciones y/o obligaciones que se desprenden de los TyC, los cuales acepta cumplir íntegramente y sin reservas.

2. Herramienta: La Herramienta tiene como objetivo ayudar a prevenir el fraude en las transacciones procesadas a través del servicio brindado por Mobbex La misma utiliza algoritmos avanzados y análisis de datos para alertar sobre posibles inconsistencias en la operación del tarjetahabiente.

3. Condiciones de Uso: El Comercio Adherido se compromete a: (i) Hacer un uso adecuado y lícito de la Herramienta de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres, el orden público y los presentes TyC.

(ii) No utilizar la Herramienta para otros fines distintos a los dispuestos en estos TyC. Queda expresamente prohibido utilizar o facilitar el uso para actividades ilícitas, ilegales y/o fraudulentas.

(iii) Utilizar la Herramienta únicamente para sí, comprometiéndose a no permitir el uso de la misma por parte de terceros y a no lucrar con la información total o parcial obtenida mediante ésta.

(iv)No utilizar la Herramienta como un mecanismo para discriminar a los usuarios compradores en función de su etnia, religión, nacionalidad, ideología política o gremial, edad, sexo, condición social o caracteres físicos, entre otros.





4. Configuración y fijación de parámetros:La Herramienta genera en cada transacción un indicador asociado a cada operación conforme los parámetros de configuración establecidos por Mobbex a solicitud del Comercio Adherido, que resulta de diversos datos que Mobbex recoge de diversas fuentes y bases de datos, propias y de terceros, con el fin de asistir de manera complementaria al Comercio Adherido para la prevención de fraudes; sin ser ello una garantía de eliminación absoluta, lo que derivará en acciones de:

·         1) ACEPTACIÓN: Implica que la operación será aceptada por el Comercio Adherido sin ninguna acción de validación más que la aprobación del Adquirente/Procesante interviniente.

·         2) VALIDACIÓN: Implica una instancia en la que el Comercio Adherido puede solicitar información adicional al Comprador con el objeto de validar la veracidad y la legitimidad de los datos de la compra con el propósito de evitar el fraude.

·         3) RECHAZO: En caso de que la operación reúna características que no la haga susceptible de aceptación o validación, conforme los parámetros de configuración elegidos por el Comercio Adherido, se procederá a rechazar directamente la operación. El rechazo puede tener como causa: (i) rechazo por validación incorrecta por parte del Comprador y (ii) rechazo por configuración de parametría automática.



La acreditación y validación de la concordancia de datos personales e imágenes aportadas por el tarjetahabiente durante el proceso, como así también, la resolución final acerca de la aceptación o rechazo de cada operación, son exclusiva responsabilidad del Comercio Adherido.  En ningún supuesto se podrá interpretar que la información suministrada bajo el Servicio, resulta sustancial, integral, completa o vinculante para el Comercio Adherido. 



5. Responsabilidad del Comercio Adherido: El Comercio Adherido es el único responsable de cualquier acción que realice utilizando la Herramienta y de su correcta administración. Mobbex no será responsable por ninguna daño, perjuicio, lesión o pérdida que surja del uso indebido de la Herramienta por parte del mismo.

6. Contracargos. Pese a la utilización de la Herramienta, el Comercio Adherido reconoce expresamente que los cobros realizados a través de Mobbex pueden ser objeto de contracargos, no contando el mismo con derecho a iniciar acciones judiciales o extrajudiciales por tales motivos en contra de Mobbex.

7. Actualizaciones en la Herramienta: Mobbex se reserva el derecho de actualizar, modificar y/o descontinuar la Herramienta en cualquier momento y sin previo aviso. El Comercio Adherido acepta que Mobbex no será responsable por ninguna interrupción en la misma o por cualquier daño derivado de tales cambios.



8. Recomendaciones.

Si la documentación recibida por el tarjetahabiente se considerase por parte del Comercio Adherido como falsa, adulterada y/o inconsistente, se recomienda RECHAZAR la transacción.

Se deja expresa constancia que Mobbex no provee ningún tipo de consultoría y/o asesoría al Comercio Adherido, ni siquiera en la adopción de decisiones sobre el uso de la Herramienta. Ninguna comunicación, acción y/u omisión por parte de Mobbex debe ser interpretada como una consultoría, asesoría y/o guía de cualquier tipo.

9. Controles Adicionales. Siendo la Herramienta un complemento de prevención, el Comercio Adherido será responsable de ejecutar todo control adicional, conforme las prácticas comerciales habituales para la validación y confirmación de la genuinidad de la transacción.



10. Limitación de responsabilidad. El Comercio Adherido exime de toda responsabilidad a Mobbex por cualquier error, discordancia, inexactitud o insuficiencia que surja del uso de la Herramienta, incluyendo, pero no limitando, la pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio.

El Comercio Adherido asume expresamente toda la responsabilidad frente a los usuarios compradores y/o frente a cualquier tercero, incluyendo autoridades gubernamentales, y se compromete a mantener indemne a Mobbex y sus directores, representantes legales, empleados, agentes y sociedades controlantes, controladas por cualquier reclamo, denuncia y/o demanda -ya sea judicial, administrativo y/o extrajudicial-, daño, gasto y/o costo (incluyendo, pero sin limitarse a, los honorarios y costos legales que razonablemente pudieran corresponder) que presentaren los usuarios compradores y/o terceros con motivo y/u en ocasión de las transacciones operadas, de cualquier contracargo y/o devolución de dichas transacciones, así como por eventuales multas y/o sanciones que pudieran imponerle los diversos organismos.

11. Protección de Datos: El Comercio Adherido acepta que Mobbex puede recopilar, procesar y almacenar datos relacionados con el uso de la Herramienta, incluida información personal según lo permita la ley y en cumplimiento con la Política de Privacidad de Mobbex. De conformidad con lo previsto en la normativa aplicable, el Comercio Adherido se compromete a obtener el consentimiento expreso de sus usuarios compradores a los fines de compartir sus datos personales con Mobbex y hacer uso de los mismos con motivo y/o en ocasión del uso de la Herramienta.

12. Propiedad Intelectual: La Herramienta y todos los derechos de propiedad intelectual asociados a la misma son propiedad exclusiva de Mobbex. El Comercio Adherido no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Herramienta, excepto el derecho de uso limitado de acuerdo con estos TyC..

13. Modificaciones a los TyC: Mobbex se reserva el derecho de modificar estos TyC cualquier momento y sin previo aviso. Mobbex notificará dichas modificaciones mediante la publicación de la versión actualizada de éstos TyC en el sitio web, la que contendrá la fecha de la última modificación. En caso de mediar oposición por parte del Comercio Adherido, éste deberá notificar fehacientemente a Mobbex de dicha circunstancia y quedará disuelto el vínculo contractual, -pero no eximirá al Comercio Adherido del cumplimiento de las obligaciones pendientes a la fecha de la extinción-.



14. Jurisdicción. Ley Aplicable.

Los presentes TyC se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina- Toda controversia, conflicto o diferendo relacionado con los presentes, su validez, interpretación, ejecución o cumplimiento, se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Córdoba.