Configuración de Cuotas y Prom...

Cómo configurar una promo bancaria

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⚠️ Antes de configurar una promoción bancaria en tu consola, deberás comunicarte con nosotros a [email protected] para informar el numero de comercio sobre el cual aplicará dicha promo.

Una vez que te confirmemos que el mismo esta parametrizado en tu cuenta, podés avanzar en la configuración.

➡️ Vas a necesitar conocer los detalles de esa promoción:

✔️ ¿Estará vigente un día/días específicos de la semana?

✔️ ¿Estará vigente en una fecha específica del mes?

✔️ Si incluye descuento, ¿el mismo se aplica en el punto de venta o es por reintegro de parte del banco?

✔️ ¿Está disponible para todos los clientes de ese banco o solo para una cartera específica? En caso de que aplique solo a una cartera el banco deberá proveerte de los bines de esa cartera.

➡️ Una vez que tengas esta información, podes configurar tu promoción en Mobbex:

Las promociones bancarias se configuran como planes comunes o tradicionales.

🔸 Desde el panel lateral, ingresá a Medios de Pago haciendo clic en la rueda de configuración. Allí vas a poder visualizar todos los medios de pagos disponibles en tu comercio:

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🔸 Ingresá a la tarjeta que querés configurar haciendo clic en la rueda de configuración.

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🔸 Dentro cada filtro, encontrarás la sección "Planes" . En el campo "cantidad de cuotas" deberás tipear el número de la cantidad de cuotas que necesites agregar y luego hace clic en el botón "crear plan":



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🔸 A continuación, verás en la parte superior que el plan ya fue creado y podrás entrar a editarlo desde el lápiz:



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Podrás configurar los planes de acuerdo a lo que necesites, modificando los siguientes campos:

  • Estado: Desde esta opción podrás activar o desactivar el plan según tu preferencia.
  • Nombre: Este campo lo visualizará el cliente en el checkout. Se recomienda dejar el nombre por defecto (Cantidad de cuotas y modalidad) y en caso de querer sumar información pueden hacerlo.
  • Descripción: Este campo lo visualizará el cliente en el checkout. Pueden agregar información que necesites que tu cliente vea. Por ejemplo si el plan tiene interés o descuento, condiciones de una promoción específica (si es promoción por reintegro de banco, qué tope de reintegro tiene, etc.).
  • Etiqueta ( Esto no será visible para el cliente ) Podés utilizar este campo para detallar alguna información interna de dicho plan.
  • Porcentaje: Aqui deberás Indicar el recargo o descuento que se aplicará al plan en particular. Si es un recargo, solo indicá el número. Si es un descuento, deberás colocar el signo (-) delante del número. Si es un plan sin interés, ese campo deberá quedar en cero. Recorda que si es promoción con reintegro de parte del banco, este campo también debe quedar en cero, ya que el banco se encargará de aplicar el reintegro en el resumen del cliente.
  • Reintegro del Plan ( Opcional ) En caso de configurar una promoción bancaria y que la misma sea por reintegro, en éste campo podrás detallar el porcentaje de reintegro de dicha promoción. Es un campo informativo, que te servirá para obtener este dato en tus reportes que exportes desde la consola.
  • Tiempo de Pago: Desde esta opción, podrás configurar el plazo de acreditación de cada plan expresada en horas hábiles, horas corridas, días hábiles, días corridos y plazo inmediato. Si configurás este dato, lo podrás ver reflejado en el reporte que exportes de consola.
  • TNA y CFT: No es necesario completar estos campos, a excepción de los planes para el medio de pago QR tarjetas. En este caso, si el plan tiene recargo/interés, deberás completar el campo "CFT" con el mismo interés que le agregaste al plan.
  • Tarjeta Presente: el plan de ese medio de pago estará disponible para quienes usen el SmartPos.
  • Tarjeta No Presente: el plan de ese medio de pago estará disponible para quienes usen el MultiPos Web y/o e-commerce. Tildar el que corresponda. Si se tienen ambas tiendas, puede tener distintos medios de pago y planes para cada una de ellas de acuerdo a sus políticas de venta.
  • QR Tarjeta: solo tildar esta opcion si estas configurando planes para el medio de pago QR Tarjeta.
⚠️Recordá siempre hacer clic en "Guardar" cuando realices alguna modificación en la configuración del plan.

➡️ Una vez que hayas creado el plan, podes personalizarlo con las reglas avanzadas:



📌 Consideraciones:

  • Tene en cuenta que todas las reglas son combinables, por lo que podes usar varias en el mismo plan en caso de necesitarlo.
  • Si necesitas configurar el mismo plan en varios filtros (por ejemplo: visa, master de un determinado banco) podes usar la función “clonar plan” una vez que hayas terminado de configurarlo (incluyendo las reglas avanzadas). Dentro del mismo plan vas a encontrar la opción “Clonar” dentro de la sección “acciones”. Esto te permite duplicar el plan a otro medio de pago:
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La información que se trasladará al nuevo filtro, es la misma que tiene el plan que configuraste, incluyendo nombre, descripción, porcentaje, reglas avanzadas, etc. lo que te facilitará la tarea de configuración. 😉
  • Funcion ocultar plan: Cuando agregas una regla avanzada, se sumará una nueva seccion llamada "ocultar plan". Sirve para ocultar un plan de la misma cantidad de cuotas pero inferior condicion, cuando este vigente el plan de la promo.

Por ejemplo: ofreces un plan comun de 3 cuotas con interes y un plan sin interes o con reintegro por promocion bancaria. Desde el plan de la promocion ocultas el plan de 3 cuotas comun, para que los dias que este vigente el plan especial, no se muestre el comun. La idea es que el cliente vea unicamente los planes que le resulten mas convenientes.



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