Gestión de Lotes - Suscripciones
El Servicio de Gestión de Lotes permite gestionar los cobros de las suscripciones subiendo un archivo a la consola de Mobbex con el detalle de los cobros a ejecutar.
El archivo a cargar en la consola de Mobbex no debe superar los 5000 registros por documento, debe tener extensión de tipo CSV y contener las columnas:
- Obligatorias:
- subscription
- subscriber
- total
- Opcionales:
- reference
- description
- softDescriptor
Ingresar a la consola de Mobbex, dentro del menú lateral ir a ‘Suscripciones’ y seleccionar ‘Gestionar Lotes’
Se abrirá la sección ‘Gestión de Lotes – Suscripciones' con el listado de archivos procesando y procesados.
Para cargar un nuevo archivo, seleccionar el botón ➕ de color violeta que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Se abrirá una pestaña con las indicaciones del archivo a subir, un campo para colocar la descripción de la carga y un botón para seleccionar el documento. En este paso, se debe cargar el CSV y seleccionar ‘Subir archivo’.
Se mostrará en esta sección con el nombre que se colocó en el paso anterior con una etiqueta que mostrará el estado ‘Procesando’, la fecha y un ID que identifica a la carga.
Una vez procesados los cobros, el estado pasará a ‘Procesado’ y ya se podrá descargar el archivo de respuesta desde ‘Descargar reporte’. Este reporte contendrá en su nombre el ID que identifica al lote.
Ejemplo reporte a subir:
Ejemplo reporte de respuesta:
👉 Consideraciones:
- Columnas obligatorias:
- subscription y subscriber: esta información la obtenemos desde el panel del suscriptor.
- La columna total se debe pasar con formato XXX.xx donde el punto es el separador decimal.
- Columnas opcionales:
- reference: este identificador de pago debe ser único para el concepto que se va a cobrar y no puede repetirse dentro del lote de cobros ni en nuevos lotes a cobrar.
- description: hace referencia al título que corresponderá a la operación.
- softDescriptor: hace referencia al valor que llegará en la descripción del resumen del tarjeta-habiente.
- El archivo debe subirse el día que desean que sean ejecutados los cobros ya que en el momento que se sube el archivo comienza la ejecución.
- Los estados que se mostrarán en el reporte de respuesta serán “paid” para operaciones aprobadas y “failed” para intentos rechazados.